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为进一步加强辽中项目公司员工的凝聚力、增强员工爱岗敬业的主人翁精神、规范供暖人员服务行为、提升辽中区域供热服务质量、减少供热期间争议纠纷,2021年8月24日上午,绿环集团审计法务部特邀沈阳市劳动模范、辽宁省五一奖章获得者、沈阳近海经济区法律援助中心主任田海燕女士就职场礼仪、供暖法律法规及供暖人员岗位职责等三项主题对辽中二号热源厂的员工代表了进行相关培训。
田海燕主任曾经在供暖企业法务部门任职多年,多年的从业经验使她对供暖行业的运营、服务及纠纷处理有着十分深刻地理解与掌握。会上,田海燕主任用数十年的法律专业积淀为员工代表进行了精彩的演讲,分享了自身对当下社会环境的分析、对供暖行业的认知,并现场指导了部分员工代表的职场礼仪及服务规范,同时围绕供暖相关的法律知识进行了解读与答疑。
本次培训深入浅出,内容充实,不仅有益于供暖工作合法有序地开展,其中法律法规及礼仪规范对员工个人日常生活也大有裨益,参加培训的员工代表纷纷表示获益匪浅,同时亦将相关培训内容向未能到场参会员工进行积极传达。
通过本次培训,各位员工不仅对自身工作有了更为充分的理解,对本职工作有了更为深刻的热爱,还表示会在今后工作中真正做到微笑服务,并以更加端正的工作态度、更加诚挚的工作热情和更为高效的工作效率,完成2021-2022年度采暖季的供暖工作。